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Domingo, Mayo 20, 2012
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INTELCOM CONSULTING es una empresa venezolana creada con el objetivo de satisfacer  los constantes cambios del mercado, en el área de la Tecnología de la Información y las Telecomunicaciones, donde se requieren, cada vez más, soluciones completas que involucren asesoría, consultoría, plataformas de computación, equipos de comunicaciones, sistemas de administración y monitoreo de redes, software aplicativo y software tecnológico, entre otros

Servicios Profesionales

Consultoría

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Telefonia y Call Center

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Los Centros de Contacto (Call Centers) se utilizan en muchas organizaciones, tanto públicas como privadas, para mejorar la interacción con sus clientes.

Es de vital importancia tener un método efectivo para distribuir el tráfico de las llamadas hacia el agente correcto con el objetivo de responder algún requerimiento rápidamente.

Intelcom Consulting ofrece una gama de soluciones que mejoran la interacción con los clientes, y mejoran la satisfacción y retención de los mismos. Todo esto se traduce en un mejor desempeño de la organización
 

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